Política de devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

¡La satisfacción del cliente es nuestra prioridad numero uno! Si no está satisfecho con su pedido, con mucho gusto aceptaremos la devolución de artículos no personalizados para crédito de la tienda dentro de los 10 días a partir de la fecha de entrega, según lo indicado por la notificación del servicio de mensajería.
  • El/los siguiente/s artículo/s no son retornables: Trajes de baño. Por razones de higiene y seguridad, no podemos aceptar devoluciones de trajes de baño. Le recomendamos que consulte nuestras tablas de tallas y descripciones de productos cuidadosamente antes de realizar una compra.
  • Las devoluciones deben estar sin usar, sin daños y sin alteraciones.
  • Los artículos deben devolverse en el embalaje original, incluidas las cajas, bolsas o regalos con la compra.
  • Todos los estilos personalizados, con nombre, iniciales y cualquier pedido personalizado son VENTA FINAL * Esto incluye artículos que tienen una sola inicial.
  • Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables. No somos responsables de los gastos de envío de devolución, por lo tanto, si se devuelve un artículo, los gastos de envío se deducirán del importe acreditado.
Tenga mucho cuidado al empacar sus artículos para asegurarse de que no se dañen durante el transporte. Todas las devoluciones pasarán por un proceso de inspección antes de ser aceptadas. No podemos aceptar productos devueltos que hayan sido dañados. (Enredado, rayado, etc.) Si no recibimos su paquete de devolución como se describe anteriormente, nos reservamos el derecho de rechazar su devolución o tenga en cuenta que se puede aplicar una tarifa.