Politique de retour
POLITIQUE DE RETOUR
La satisfaction du client est notre priorité numéro un ! Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, nous accepterons volontiers que les articles non personnalisés soient retournés pour un crédit en magasin dans les 10 jours à compter de la date de livraison, comme indiqué par la notification de messagerie.
- Les articles suivants ne sont pas retournables : Maillots de bain. Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, nous ne pouvons pas accepter les retours de maillots de bain. Nous vous encourageons à vous référer attentivement à nos tableaux de tailles et aux descriptions de produits avant de faire un achat.
- Les retours doivent être non portés, non endommagés et non modifiés.
- Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, y compris les boîtes, les pochettes ou les cadeaux avec achat.
- Tous les styles personnalisés, nom, initiales et toutes les commandes personnalisées sont VENTE FINALE * Cela inclut les articles qui ont une seule initiale.
- Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables. Nous ne sommes pas responsables des frais d'expédition de retour, donc si un article est retourné, les frais d'expédition seront déduits du montant crédité.
Veuillez prendre des précautions supplémentaires lors de l'emballage de vos articles pour vous assurer qu'ils ne seront pas endommagés pendant le transport. Tous les retours seront soumis à un processus d'inspection avant d'être acceptés. Nous ne pouvons pas accepter les produits retournés qui ont été endommagés. (Enchevêtrés, rayés, etc.) Si nous ne recevons pas votre colis de retour comme décrit ci-dessus, nous nous réservons le droit de refuser votre retour ou veuillez noter que des frais peuvent s'appliquer.